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Konto auf Forkliftonline

Die Einrichtung eines Kontos auf Forkliftonline ermöglicht Ihnen eine effektivere Nutzung der Website.

Wenn Sie am Kauf von Fahrzeugen oder Maschinen interessiert sind, werden die Möglichkeiten für die Verwaltung der Abonnements, die Speicherung der Angebote in den Favoriten oder der Angebotsvergleich, für Sie hilfreich sein.

Wenn Sie Fahrzeuge oder Maschinen verkaufen, haben Sie mit einem Konto auf Forkliftonline folgende Vorteile: detaillierte Statistiken Ihrer veröffentlichten Anzeigen, einfache Verwaltung der Käuferanfragen, Zugang zu Dienstleistungen für die Erhöhung der Sichtbarkeit Ihrer Anzeigen, Informationen über Ihren Kontostand, und vieles mehr.

Wie kann ich mich als Privatperson auf der Website anmelden?
Für die Einrichtung eines Kontos als Privatperson nutzen Sie die sicherste und zuverlässigste Möglichkeit, indem Sie sich über OAuth (Facebook, Google und andere) oder mit Ihrer Email-Adresse registrieren.
Wie kann der Zugang zu einem Konto wiederhergestellt werden?
Wenn Sie sich mit Ihrer E-Mail-Adresse angemeldet und Ihr Passwort vergessen haben, kann Ihr Zugang mit der Funktion "Passwort-Wiederherstellung" wiederhergestellt werden.
Wichtig! Melden Sie sich über OAuth (Facebook, Google und andere) an, damit Sie den Zugang auf Ihr Konto nicht verlieren.
Wie können Sie die Statistiken der Anzeigen einsehen?
Anzeigenstatistiken sind in Ihrem Kundenkonto verfügbar: link.
Wie können Kontaktdaten geändert werden (E-Mail-Adresse, Telefonnummer, etc.)?
Für die Änderung der Kontaktdaten gehen Sie in Ihrem Profil auf den Reiter "Einstellungen" und aktualisieren Sie die Informationen.
Wie verwalte ich meine Abonnements?
Sie können in Ihrem Forkliftonline Konto Abonnements hinzufügen, entfernen, die Häufigkeit der Mitteilungen ändern oder alle Benachrichtigungen löschen.
Wie kann ich mich in meinem Konto anmelden, wenn ich mein Passwort vergessen habe?
Wenn Sie Ihr Passwort vergessen haben, klicken Sie auf „Anmelden/Registrieren“ in der oberen rechten Ecke und dann auf der Login-Seite auf „Passwort wiederherstellen“. Geben Sie in das dafür vorgesehene Feld die E-Mail-Adresse ein, mit der Sie Ihr Konto eingerichtet haben. Sie erhalten daraufhin eine E-Mail mit einem speziellen Link. Bitte klicken Sie auf den Link in der E-Mail, um ein NEUES Passwort zu erstellen, und speichern Sie dann die Änderungen.
Danach können Sie sich mit dem neuen Passwort in Ihr Konto einloggen.
*Sie können auch ein Formular mit den entsprechenden Anleitungen für die Einrichtung eines neuen Passworts bei Ihrem zuständigen Kundenberater anfordern.

Wenn Sie keine Zeit mit einer eventuellen Passwortwiederherstellung verschwenden möchten, empfehlen wir die Möglichkeit, dass Sie sich über soziale Netzwerke bei Ihrem Konto anzumelden. Diese Methode ist schnell, bequem, sicher und erfordert keine zusätzlichen Schritte für die Einrichtung neuer Anmeldedaten.

Wie kann ich eine Telefonnummer, E-Mail-Adresse, Firmenbeschreibung und das Logo ändern?
Wenn Sie eine Telefonnummer, E-Mail-Adresse, Unternehmensbeschreibung oder das Markenlogo ändern möchten, wenden Sie sich bitte ganz einfach an Ihren persönlichen Kundenberater:
  • Eine Nachricht senden mit neuen Informationen über die Registerkarte „Hilfe“;
  • Senden Sie eine E-Mail mit der Beschreibung der gewünschten Änderungen und den entsprechenden Anlagen an die E-Mail-Adresse Ihres persönlichen Kundenberaters;
  • Rufen Sie den Kundenberater an.
Wie logge ich mich unmittelbar nach der Aktivierung in mein Konto ein (wenn ich nicht vorher schon freigeschaltet war und mich zum ersten Mal anmelde)?
Wenn Sie auf unseren Plattformen inserieren möchten, aber noch nicht bei uns registriert sind, teilen Sie bitte Ihrem zuständigen Kundenberater mit, welche E-Mail-Adresse Sie für die Anmeldung verwenden werden.
Ihr Kundenberater fügt Ihre aktuelle E-Mail-Adresse auf der Profilseite Ihres Unternehmens ein. Nach der Bestätigung der Zahlung für die gewünschte Dienstleistung wird Ihr Konto aktiviert und der Kundenberater sendet eine Nachricht über die Aktivierung Ihres Kontos an Ihre E-Mail-Adresse sowie eine E-Mail mit dem Betreff „Passwort wiederherstellen“. Mit der letztgenannten E-Mail können Sie Ihr Passwort festlegen. Anschließend können Sie sich mit Ihrer E-Mail-Adresse als Login und dem Passwort, das Sie in der Nachricht „Passwort wiederherstellen“ erstellt haben, in Ihr Konto einloggen.
Wo finde ich eine bezahlte Rechnung (Rechnung/Leistungsnachweis) und wie kann ich diese Rechnung erhalten?
In der Spalte „Saldo“ Ihres persönlichen Konto-Dashboards gibt es bestimmte Einträge wie „ Aufstellung der Rechnungen“ und „ Verlauf der Kontobewegungen“. Gehen Sie zu „ Aufstellung der Rechnungen “, wo alle bezahlten Rechnungen angezeigt werden, die Sie dann auch als PDF-Dateien direkt in Ihrem persönlichen Konto herunterladen können.
Sie können auch Ihren persönlichen Kundenbetreuer bitten, Ihnen eine PDF-Kopie des Dokuments per E-Mail oder die Originalunterlagen an Ihre Postadresse zu senden.
Warum dauert es so lange, bis die Anzeigen auf der Webseite zu sehen sind (wenn der Service „Anzeigen importieren“ aktiviert ist)?

Die Anzeigen werden mehrmals am Tag abgeglichen. Dieser Vorgang nimmt einige Zeit in Anspruch (von einigen Minuten bis zu mehreren Stunden).

Alle automatisch importierten Anzeigen müssen moderiert werden. Das heißt, wenn eine Anzeige lange Zeit nicht auf der Webseite erscheint, wurde sie höchstwahrscheinlich bereits importiert, aber der Moderator hat sie noch nicht geprüft. Nach der Prüfung wird die Anzeige sofort auf der Webseite angezeigt. Die Moderation hilft, Fehler in der Beschreibung der automatisch importierten Anzeigen zu vermeiden und stellt sicher, dass die Anzeigen nicht in falsche Kategorien eingestellt werden. Die Anzeigen werden in der Regel innerhalb von wenigen Arbeitstagen geprüft.

Wenn Sie technisch die Möglichkeit haben, eine Liste Ihrer aktuellen Anzeigen im XML/CSV-Format zur Verfügung zu stellen, dann kann bei klarer Kategorisierung und ohne sonstige Fehler die Moderation deaktiviert werden und die Anzeigen werden sofort nach dem Import veröffentlicht.

Wo werden die Anfragen gespeichert, die bei den Unternehmen für die Vermietung/Lieferung von Ausrüstungen eingehen?
Um alle Anfragen, die Sie für das Leasing oder die Lieferung von Ausrüstungen erhalten haben, einsehen zu können, müssen Sie mit dem Mauszeiger auf Ihre E-Mail-Adresse im oberen Teil des Dashboards Ihres Benutzerkontos fahren (dort, wo sich die Suchleiste befindet). Auf dem Bildschirm wird eine Dropdown-Liste angezeigt. In dieser Liste gibt es einen Abschnitt „Anfragen“, in dem alle Anfragen gespeichert sind.
Wie kann ich Anmeldungen erstellen/entfernen/bearbeiten?
Sie können sich direkt in der Anzeigenliste für eine interessante Kategorie über die Schaltfläche „Abonnieren“ anmelden. Sie können auch selbst ein Abonnement für eine Suche erstellen, indem Sie die erforderlichen Suchparameter angeben.

Sie können im Dashboard Ihres {project}-Kontos Abonnements hinzufügen, löschen und ändern, die Häufigkeit des Erhalts von E-Mails ändern oder ganz deaktivieren.

Um Änderungen vorzunehmen, gehen Sie zum Reiter „Abonnements“ in Ihrem Konto.

Wie kann ich ein Konto löschen, wenn ich mich versehentlich registriert habe?
Wenn Sie sich versehentlich auf der Webseite registriert haben oder unsere Dienste nicht mehr nutzen möchten, klicken Sie in im Dashboard Ihres Kontos auf „Einstellungen“, wählen Sie „Konto löschen“ und senden Sie einen Antrag für die Löschung.
Unsere Kundenberater werden das Konto löschen, sobald der Antrag eingegangen ist, aber wir würden uns über eine baldige Rückkehr freuen.
Wie melde ich mich bei meinem Konto an, wenn ich mein Passwort vergessen habe?
Wenn Sie Ihr Passwort vergessen haben, klicken Sie auf die Schaltfläche „Anmelden/Registrierung“ in der oberen rechten Ecke und dann auf „Passwort wiederherstellen“ auf der Anmeldeseite. Geben Sie im vorgesehenen Feld die E-Mail-Adresse ein, die Sie bei der Registrierung Ihres Kontos verwendet haben. Sie werden dann eine E-Mail erhalten mit einem entsprechenden Link. Folgen Sie dem Link in der E-Mail, legen Sie ein NEUES Passwort fest und speichern Sie die Änderungen.
Sie können sich dann mit Ihrem neuen Passwort in Ihrem Konto anmelden.
*Sie können auch über eine telefonische Anfrage bei Ihrem persönlichen Kundenberater eine E-Mail mit einem Link zum Zurücksetzen des Passworts erhalten.
Warum wird eine aufgegebene Anzeige nicht in der Rubrik „Inaktiv“ angezeigt?

Achten Sie darauf, dass Sie sich registrieren und bei Ihrem Konto anmelden, bevor Sie eine Anzeige aufgeben.

Wenn Sie begonnen haben, Anzeigen einzustellen und feststellen, dass Sie nicht in Ihrem Konto angemeldet sind, werden diese Anzeigen nicht in Ihrem Konto gespeichert. Sie müssen sich anmelden und die jeweilige Anzeige erneut eingeben.

Wenn Sie eine Anzeige zur Liste der inaktiven Anzeigen hinzugefügt haben, sie jedoch unter „Inaktiv“ nicht finden können, überprüfen Sie, ob Sie nur ein Konto auf unserer Webseite haben. Möglicherweise haben Sie die Anzeige mit einem anderen Konto oder Gerät geschaltet. In diesem Fall könnte die Anzeige in einem anderen Konto sein.

Nachdem ich eine Anzeige aufgegeben habe, wird sie zwar auf der Webseite angezeigt, aber nicht im Dashboard meines Kontos. Wo kann ich diese Anzeige finden?

Wenn Sie eine Anzeige aufgegeben und bezahlt haben, kann diese von den Moderatoren zusätzlich überprüft werden und wird auf der Webseite freigeschaltet, sobald sie überprüft wurde.

Wenn eine Anzeige bereits auf der Website veröffentlicht wurde, Sie diese aber nicht in Ihrem Konto unter der Rubrik "Anzeigen“/"Aktiv“ sehen, haben Sie höchstwahrscheinlich mehrere Benutzerkonten auf unseren Plattformen und die Anzeige wurde über ein anderes Konto aufgegeben. Bitte überprüfen Sie zunächst alle Ihre Konten, um sicherzustellen, dass die Anzeige nicht über eines dieser Konten aufgegeben wurde. Wenden Sie sich dann an Ihren Kundenberater, um Unterstützung zu erhalten.

Warum ist auf meinem Konto kein Guthaben vorhanden, obwohl ich mein Konto aufgeladen bzw. die Rechnung für die Anzeigenschaltung bezahlt habe?

Bitte beachten Sie, dass die Bestätigung der Zahlung per „Banküberweisung“ (Überweisung von einem Unternehmen oder über die Bankverbindung am Bankterminal / Bankschalter) bis zu 3 Arbeitstage dauern kann.

Wählen Sie LiqPay als Zahlungsmethode für eine sofortige Bestätigung der Zahlung und der entsprechenden Gutschrift (diese Zahlungsmethode ist länderabhängig).

Warum dauert es so lange, bis eine Anzeige auf der Webseite freigeschaltet wird?
Das Linemedia-Team legt großen Wert auf die Sicherheit unserer Nutzer, daher können die Anzeigen einer zusätzlichen Prüfung unterzogen werden. Alle Anzeigen werden am nächsten Werktag veröffentlicht.
Haben Sie die gewünschte Information nicht gefunden? Wenn Sie Fragen haben, sind wir gerne für Sie da